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退货和换货

退货

我们希望您的婴儿喜欢我们的产品,但我们知道所有婴儿都是不同的。万一您的宝宝可能需要一些时间来适应我们的产品或根本不使用我们的产品,在极少数情况下,我们将在购买后60天内接受您的退货查询,以获取退款或商店信用额。 

我们的首要任务是帮助您解决宝宝的睡眠难题。 

• F摆脱这种简单 客户支持申请表 
客户服务专家将在24小时内与您联系,以帮助解决您的睡眠问题或产品使用问题 
万一我们无法帮助您解决挑战,我们将提供索赔编号和索赔表格
•只需打印并填充 索赔表格并将其与您的购买一起退还至表格上的地址
•收到后, 索赔表和退货将被评估信息的准确性,并将在5-15个工作日内以已付款的金额(不包括任何运输费用)发出退款或商店信用额

*将对两捆装的部分退货进行处理,以便保留的物品将以全价标记。退款金额为发票金额与保留商品全价之间的差额。

*All clearance items are "最终销售" and are ineligible to be returned.

*退货商品的运费由客户而非嵌套豆支付。

交易所

如果您想将购买的商品换成其他颜色,尺寸或产品,请按照以下步骤操作:

请确保未打开物品并使用原包装 
• F摆脱这种简单 客户支持申请表 
客户服务专员会在24小时内与您联系
将提供索赔编号和交换表格
填写表格并将您购买的物品*退回*到表格上的地址
从nestedbean.com重新购买所需商品
收到退回的物品后,将在5到15个工作日内评估该物品并退还已付款的金额(不包括任何运输费用)的退款或商店信用额

有缺陷的产品

我们坚持产品的质量。我们尊重您在nestedbean.com上的原始购买后60天内交换有缺陷产品的情况。

请填写这个简单的  客户支持申请表 
•D清楚地描述缺陷
•附 清除缺陷区域,完整产品和跟踪标签的图像(缝在维护标签后面)
客户服务专员会在24小时内与您联系,并提供索赔编号
•在评估索赔后,将提供商店抵用券以购买新产品,减去5美元的运输费用以邮寄替换物品

在其他零售商处购买的产品

对于在nestedbean.com以外的零售商处购买的产品,可能适用零售商的退货和换货政策。
请联系零售商,让他们与我们合作解决问题。

国际退货和换货

目前,由于运输和海关限制,我们无法处理nestedbean.com上进行的国际购买的退货或换货。如果您的产品是在您所在国家/地区的其他任何地方购买的,请与零售商或当地库存商联系。